אל ציבור משלמי המס בישראל,
רשות המסים מופקדת על גביית הכנסות המדינה, המהוות את מקור המימון המרכזי לשירותי הממשלה לאזרחיה. על מנת למלא את תפקידה, פועלת הרשות לקידום מדיניות מיסוי הוגנת וצודקת, לקידום חקיקה המתמודדת עם פרצות מס, הגברת האכיפה והעמקת הגבייה. כל זאת, לשם שמירה על חוסנה הכלכלי של מדינת ישראל וצמצום הפערים בחברה.
בצד הגבייה, חרתה רשות המסים על דגלה את שיפור השירות לאזרח וחתירה להגברת האמון הציבורי ברשות. בתור משרתי ציבור, חובה עלינו לזכור את הציבור אותו אנו אמונים לשרת מידי יום, במתן שירות שוויוני, איכותי ויעיל. עלינו להשקיע בפישוט תהליכים, הפחתת בירוקרטיה בין הרשות לאזרח והגברת הזמינות והשקיפות.
כדי להגשים את היעדים הללו, נמשיך גם השנה לקדם את התהליך של הפיכת הרשות לגוף טכנולוגי ודיגיטלי מתקדם. נשפר את ממשקי העבודה בתוך הרשות ובין הרשות לציבור הרחב, נשקיע בצעדי אכיפה יעילים וממוקדים וזאת כדי להגיע לאוכלוסייה החייבת בדיוק הרב ביותר, יחד עם מתן שירות הוגן, שוויוני ויעיל.
במסגרת המאמצים הרבים שמשקיעה הרשות לקידום תהליכים טכנולוגים, הושלמה בשנה החולפת מערכת חדשנית וידידותית לביצוע תיאומי מס מהטלפון הנייד או מהמחשב, הושקה מערכת חדשה המאפשרת פתיחת תיק עוסק פטור במע"מ ובמס הכנסה באינטרנט בממשק אחד ובוצע שלב נוסף בפיתוח במסגרת פרויקט "דוח מקוון מלא" המאפשר הגשה של הדוחות השנתיים למס הכנסה באופן מקוון מלא באתר הרשות או במערכת המייצגים, לרבות מסמכים, ללא צורך בהגעה למשרד השומה למסירת הדוח.
כחלק מהמהלכים שמקדמת הרשות לשיפור השירות לציבור והעמדת האזרח במרכז, השקנו בשנה האחרונה את האפשרות לזימון תורים לצורך קבלת שירות במשרדי הרשות והמשכנו להרחיב את מגוון השירותים הניתנים במוקד שירות הלקוחות הרב ערוצי. באתר רשות המסים הפועל בפורמט האחוד של אתרי הממשלה gov.il ניתן למצוא מגוון שירותים, הנחיות מקצועיות, מדריכים, חוזרים ועוד. במסגרת האתר פועל גם אזור אישי שבשנה האחרונה הורחבו משמעותית השירותים אותם ניתן לקבל במסגרתו.
כבכול שנה אנו ממשיכים במסורת של פרסום דברי ההסבר המפורטים בחוברת "דע את זכויותיך" אשר יהיו לעזר בידיכם בעת מילוי הדוח השנתי. ההסברים בחוברת מעודכנים ומתאימים לחוקים התקפים בשנת המס 2021, והם כוללים את התיקונים לפקודת מס הכנסה עד תיקון מספר 257 של הפקודה מיום 5.7.2021 וחוק התוכנית לסיוע כלכלי (נגיף הקורונה החדש) (הוראת שעה) (תיקון מס׳4 ) התשפ"א –2021.
אני מפנה את תשומת לב ציבור העצמאים במדינה לחקיקה המחייבת אותם בהפקדות לפנסיה. בדיקת החובה להפקדה הינה על פי הנתונים אותם מילאו העצמאים בדוח השנתי שהוגש למס הכנסה.
דיווח מלא ונכון על ההכנסות ותשלום המס במועד מבטיחים את מימון השירותים שמעניקה המדינה לאזרחיה ומאפשרים לאזרח למצות את הזכויות המגיעות לו. מילוי הדוח השנתי כנדרש והגשתו במועד, יבטיחו טיפול יעיל מהיר, ימנעו הטלת קנסות ויקצרו את תהליך החזרת יתרות זכות המגיעות למגישי הדוח, ללא עיכובים. נשמח לעמוד לרשותכם בלשכות ההדרכה ובמשרדי מס הכנסה ברחבי הארץ למתן הדרכה והסברים נוספים.
בכבוד רב
ערן יעקב
מנהל רשות המסים בישראל
הדברים המובאים בחוברת זו הם דברי הסבר ואינם באים במקום הוראות חוק או הוראות נוהל שנקבעו